A unidade do programa Poupatempo Araras completa amanhã, terça-feira, dia 28 de março, três anos de atendimentos prestados aos cidadãos. No período de funcionamento, o posto já realizou mais de 769,155 mil serviços, sendo mais de 287 mil atendimentos somente no ano passado.

De acordo com dados coletados no site do Poupatempo na internet, a agência do programa de Araras realizou diariamente 1,078 mil solicitações diárias, o que resulta em aproximadamente 13 mil atendimentos mensais.

A vinda do programa Poupatempo para Araras contou com a colaboração direta da vereadora Anete Monteiro dos Santos Casagrande (PSDB) e do prefeito de Araras Pedrinho Eliseu (PSDB).

Pedrinho, em seu primeiro mandato como prefeito, solicitou por diversas vezes, junto ao Governo do Estado de São Paulo o interesse em ter o programa em Araras. Somando esforços com Pedrinho Eliseu, a vereadora Anete, desde janeiro de 2013, se reuniu com lideranças do Governo do Estado, com deputados estaduais e federais do PSDB e de partidos aliados com o intuito de viabilizar o programa na cidade.

A confirmação da instalação do Poupatempo em Araras foi feita pelo governador Geraldo Alckmin (PSDB) durante agenda no município em 25 de setembro de 2013, oportunidade em que também anunciou investimentos em habitação e educação. Em contrapartida a Prefeitura Municipal de Araras custeia o aluguel mensal do prédio localizado na Rua da Consolação e realizou adequações hidráulicas, elétricas e estruturais para o funcionamento da unidade.

Em 28 de março de 2014, o governador Alckmin, junto dos então secretários estaduais Davi Zaia (Gestão Pública), Silvio Torres (Habitação) e Fernando Grella (Segurança Pública) e de autoridades estaduais e municipais, inaugurou o espaço para a comunidade ararense.

"Pelos indicadores extremamente positivos, percebermos que o Poupatempo de Araras está cumprindo com o seu objetivo, facilitando a vida do cidadão com a oferta de serviços de excelência. A unidade de Araras é modelo, sobretudo pelo bom atendimento de sua equipe. Fico feliz por ter contribuído com essa conquista para a nossa cidade" destaca a vereadora.

Agência de Araras têm 100% de aprovação pelos usuários

A unidade do programa Poupatempo de Araras recebeu 100% de aprovação dos usuários que utilizaram e utilizam a agência desde 2014. A pesquisa realizada em todas as unidades pela empresa de inteligência de mercado Praxian, entrevistou 8.497 pessoas entre os dias 21 e 26 de novembro do ano passado. Em todo o Estado, o Poupatempo foi aprovado por 99% dos seus usuários, número histórico desde o início do programa.

De acordo com a avaliação, o tempo médio de espera para ser atendido é de apenas cinco minutos e cinco segundos, considerando os principais serviços. O tempo mínimo registrado é de 1 minuto e quatro segundos, e o máximo de 21 minutos e 45 segundos.

Para 96% dos entrevistados, o atendimento não demorou. Na pesquisa anterior, em 2015, o porcentual foi de 92%. O total dos que acharam que o atendimento demorou caiu de 8% para 4% em 2016. 57% dos usuários pesquisados disseram que não enfrentaram fila no atendimento. 39% disseram ter enfrentado fila pequena e apenas 4% declararam terem encontrado fila grande.

Também segundo a pesquisa, os serviços mais procurados pelos entrevistados nas visitas ao Poupatempo se mantém os mesmos dos últimos 2 anos: a emissão de RG (1ª e 2ª vias) mantém a liderança na procura com 30% dos entrevistados, seguida pela emissão do CRLV (Licenciamento de veículo) com 18% e serviços de CNH (Carteira de habilitação) com 17%.

Serviço

O Poupatempo Araras fica na Rua da Consolação, nº 79 – Jardim Belvedere, e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.

 

Com informações do Gabinete da vereadora Anete Monteiro dos Santos Casagrande (PSDB) e do www.poupatempo.sp.gov.br.

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